お問い合わせ時によくあるご質問

 

Ｑ，基本料金の他に料金はかからないのですか？
Ａ，基本料金以外に必要な場合は、お問い合わせ時に必ず詳細説明を

　　させて頂いておりますのでご安心下さい。

　　メール会員様の場合は期間内であれば無制限ですが
　　お電話による通話は、基本会員料内であれば

　　通話料は会員様にご負担頂いておりますが一ヶ月に1度OKです。

　　但し、1度での通話時間は30分以内とさせて頂いております

　　

　　※２回目以降のお電話でのご相談をご希望の場合は

　　　プランの変更や追加も可能です。

　　　ご遠慮なさらずお問い合わせ下さい

　　　　  

Ｑ，メールはどのくらいの頻度で返信されますか？
Ａ，出来るだけ早く返信するように努めておりますが、お問い合わせや

　　ご相談が多い時期、又はご相談内容によっては

　　３日〜５日程度のお時間を頂く場合がございます。

　　ご理解とご了承戴ければ幸いです。

 

Ｑ，本名を名乗らなくても利用は可能ですか？
Ａ，構いません。匿名やニックネームでも大丈夫です。

Ｑ，携帯電話からでもメールや電話ができますか？
Ａ，会員様ご自身にご選択頂いておりますので、パソコンでも携帯電話でも

　　大丈夫です

Ｑ，どんなことでも相談して良いのでしょうか？
Ａ，どんな事でもご相談下さい。

　　

　　当事業所は気軽に安心して誰にでもご利用出来る事を知って戴ければと願い

　　正規の認可を得て運営させて頂いている総合カウンセリング業務  

　　ですので専門分野に対してのご相談や法的な解決等を望まれておられる方々にも

　　多数ご利用戴いております。

 

　　各種オプションサービスや本格的なご相談等は業務提携をさせて戴いている

　　事業所による別途追加料金が発生する場合もございますので

　　予めご理解とご了承戴けます様お願い致します

　※但し、その際には事前に必ずご連絡させて戴きます！！

　　　間違っても会員様に無断で追加料金が発生するような事は

　　　一切ありませんので詳細をお問い合わせ後に安心してご利用下さい

 

 

Ｑ，相談内容が外部に漏れたりすることはありませんか？
Ａ，はい。ありません。